快遞春節(jié)停運(yùn)上熱搜 記者實(shí)測(cè)：不存在全面停運(yùn)公司
2月6日，#快遞停運(yùn)#話題登上熱搜，引發(fā)大量討論，還有不少人分享各快遞公司停運(yùn)時(shí)間表。
▲網(wǎng)傳快遞停運(yùn)時(shí)間表，信息并不準(zhǔn)確
2月6日下午，紅星新聞?dòng)浾咦稍儼権S、京東、郵政、三通一達(dá)等在內(nèi)的眾多快遞公司發(fā)現(xiàn)，沒有一家快遞公司明確會(huì)在春節(jié)期間全面停運(yùn)。其中順豐京東郵政明確不會(huì)停運(yùn)，其他多家快遞則是不同網(wǎng)點(diǎn)存在差異，有的地區(qū)停運(yùn)、有的網(wǎng)點(diǎn)則無法保證春節(jié)幾天的時(shí)效，但都不會(huì)整體停運(yùn)。
▲中國郵政快遞車 資料圖
#快遞停運(yùn)#熱搜話題引發(fā)了大量討論，其中不少網(wǎng)友分享各大快遞公司的停運(yùn)時(shí)間表。
紅星新聞?dòng)浾?日通過查看各家快遞公司官網(wǎng)、咨詢客服、聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)等方式確認(rèn)，這些網(wǎng)傳停運(yùn)時(shí)間表大多并不準(zhǔn)確。各家快遞公司中并不存在全面停運(yùn)的公司，但部分地區(qū)、部分網(wǎng)點(diǎn)會(huì)有停運(yùn)，部分網(wǎng)點(diǎn)則無法在春節(jié)期間保證時(shí)效。
其中，順豐、京東和郵政明確春節(jié)期間不會(huì)停運(yùn)。順豐小程序上一條公告顯示，順豐會(huì)在2月16日至2月23日春節(jié)假期期間，對(duì)寄遞服務(wù)加收資源調(diào)節(jié)費(fèi)。記者聯(lián)系的一位順豐小哥表示，春節(jié)期間會(huì)加價(jià)10元。京東也提到，1月19日-2月23日期間，在特快重貨產(chǎn)品原價(jià)格基礎(chǔ)上加收0.1元/kg-1.2元/kg的高峰期資源調(diào)節(jié)費(fèi)。郵政則沒有任何加價(jià)政策。
▲順豐春節(jié)運(yùn)費(fèi)調(diào)整政策
三通一達(dá)（申通、中通、圓通、韻達(dá)）及極兔快遞的安排則存在不同區(qū)域和網(wǎng)點(diǎn)的差異。
其中，極兔快遞客服稱不同網(wǎng)點(diǎn)政策不同。記者隨機(jī)聯(lián)系了不同城市的幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，北京有網(wǎng)點(diǎn)稱不停運(yùn)但加價(jià)；也有網(wǎng)點(diǎn)除夕到初七停運(yùn)，可以收件但無法寄件；天津一網(wǎng)點(diǎn)表示暫時(shí)沒有消息；還有廊坊、佛山的網(wǎng)點(diǎn)稱會(huì)有停運(yùn)。
圓通則明確，2月15日至2月23日根據(jù)市場(chǎng)預(yù)估情況，充分做好人員安排、資源調(diào)配、模式調(diào)整等方面工作，保障服務(wù)暢通和網(wǎng)絡(luò)安全平穩(wěn)運(yùn)行。國內(nèi)寄遞除西藏、甘肅、云南、內(nèi)蒙古、吉林、廣西、湖南、遼寧等部分因第三方物流停運(yùn)或天氣原因無法到達(dá)的區(qū)域外，其余地區(qū)服務(wù)正常。
韻達(dá)客服則表示，春節(jié)期間全網(wǎng)正常營運(yùn)，除部分地區(qū)(西藏、新疆、四川部分縣級(jí)城市、云南、青海部分縣市)無法收寄，其他地區(qū)均是正常營運(yùn)。但春節(jié)期間會(huì)有省內(nèi)2-3天、跨省4-5天的延時(shí)。記者聯(lián)系幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，有的尚未接到具體通知，有的則表示不停運(yùn)但會(huì)加價(jià)。
▲韻達(dá)快遞春節(jié)政策
中通快遞客服表示，春節(jié)期間將合理保障客戶的快遞收發(fā)需求，根據(jù)全網(wǎng)各地實(shí)際情況合理安排人員在崗，保證快件收、轉(zhuǎn)、運(yùn)、派各個(gè)環(huán)節(jié)的暢通，為廣大客戶提供持續(xù)穩(wěn)定的物流支持?？头Q，不同網(wǎng)點(diǎn)會(huì)有差異。記者聯(lián)系北京幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，有的表示暫時(shí)還沒有消息，有的則提到不打烊但無法保證時(shí)效。
申通則表示，春節(jié)期間不打烊，會(huì)正常提供收派服務(wù)，具體安排可能根據(jù)各地網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況略有調(diào)整，期間可能根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整運(yùn)費(fèi)。記者聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，南京一網(wǎng)點(diǎn)表示會(huì)停運(yùn)，廣州、西安的網(wǎng)點(diǎn)則稱不會(huì)停運(yùn)，還有網(wǎng)點(diǎn)稱未接到通知。
紅星新聞?dòng)浾?劉亞洲 實(shí)習(xí)生張一馳 蘇夢(mèng)釩
編輯郭宇
審核 何先菊